Mailでご依頼・ご相談

各店舗には時計修理職人が常駐しております。修理や料金の判断が非常に速いです。
クイックサービスの電池交換やバンド交換、サイズ調整であれば数分で、クリーニングなどは即日のお引き渡しが可能です。
お店での受付からお引き渡しまでは、各店のページに詳細をご用意しましたのでご確認ください。
時計修理のMr.BOBではお客様専用のLINE相談窓口をご用意しております。

Step1.専用フォームからお問合せ下さい

お問い合わせ専用フォームから時計のメーカー、モデル、症状などをご連絡頂ければ、概算でのお見積りもをお伝え致します。
24時間いつでもご相談いただけますので是非、お気軽にお問い合わせ下さい。

Step2. お見積もり

お問い合わせ内容が確認できましたら、概算見積もりをお送りいたします。
※返信は営業時間の10:00-19:00となります。
※正式見積りは時計を見させて頂いてからとなります。

Step3.お店 or 無料集配サービス

修理をご希望の場合は直接お店へお持ちになるか、時計修理 集配サービスをご利用ください。
LINE、メールから『集配用梱包パック』をご依頼ください。

Step4.正式見積もり

実際に時計を見させて頂き、修理の可否、交換パーツの入手などの確認ができましたら正式見積りをお伝え致します。
※正式見積りは7日～10日ほどで出来上がります。
※正式見積り後に修理の進行・キャンセルをお知らせ下さい。
※修理進行後のキャンセルにはキャンセル料が発生します。

Step5.修理完了のご連絡

修理進行のご連絡を頂いてから作業を進めさせて頂きます。
大切な時計を一つ一つ丁寧に作業させて頂きます。
修理が完了しましたらお電話にてご連絡させて頂きます。
※作業中に新たな不具合個所が見つかった場合は、再見積もりをご案内させて頂くことがあります。
※お伝えした納期よりも早く出来上がった場合は、出来上がり次第ご連絡致します。

Step6.お支払い・お引き渡し

修理が完了した時計は窓口にてお引き渡し、時計修理集配サービスをご利用のお客様は梱包パックにてご返送致します。
お支払方法は多数ご用意しております。
現金のほかクレジットカード、電子マネーがごご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない決済方法があります。
※窓口以外のお引き渡し方法をご希望の場合お支払方法は、銀行振込・代金引換配送・クレジットカード・PayPayとなります。

修理事例

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時計修理のMr.BOBではお客様専用のLINE相談窓口を設けております。 ブランド、モデル、症状や写真などをLINEでご連絡頂ければ、概算でのお見積りもをお伝え致します。 24時間いつでもご相談いただけますので是非、お気軽にお問い合わせ下さい。

全店舗お電話にて受付中！メールフォームでの対応も受付中！時計修理職人が直接対応させて頂きます。 料金、納期、お悩みなどお気軽にご相談ください。