LINEでご依頼・ご相談

時計修理のMr.BOBではお客様専用のLINE相談窓口を設けております
ブランド、モデル、症状や写真などをLINEでご連絡頂ければ、概算でのお見積りもをお伝え致します。
24時間いつでもご相談いただけますので是非、お気軽にお問い合わせ下さい。

Step1.LINEの友達追加

LINEのID検索は『@mrbob』。
コチラの友だち追加 友だち追加 をクリック。
QRコードの読み取りから友達追加をお願いします。

Step2.時計の状態・症状を教えて下さい

LINEの友だち追加・トークから時計のメーカー、モデル名、症状やご希望の修理教えて下さい。
またおかしなところがあった場合は、画像なども送って下さるとより具体的な修理をお伝え出来ます。

Step3. お見積もり

お問い合わせ内容が確認できましたら、概算見積もりをお送りいたします。
※返信は営業時間の10:00-19:00となります。
※正式見積りは時計を見させて頂いてからとなります。

Step4.お店 or 無料集配サービス

修理をご希望の場合は直接お店へお持ちになるか、時計修理 集配サービスをご利用ください。
LINE、メールから『集配用梱包パック』をご依頼ください。

Step5.正式見積もり

実際に時計を見させて頂き、修理の可否、交換パーツの入手などの確認ができましたら正式見積りをお伝え致します。
※正式見積りは7日~10日ほどで出来上がります。
※正式見積り後に修理の進行・キャンセルをお知らせ下さい。
※修理進行後のキャンセルにはキャンセル料が発生します。

Step6.修理完了のご連絡し

大切な時計を一つ一つ丁寧に作業させて頂きます。
修理が完了しましたらお電話にてご連絡させて頂きます。
※作業中に新たな不具合個所が見つかった場合は、再見積もりをご案内させて頂くことがあります。
※お伝えした納期よりも早く出来上がった場合は、出来上がり次第ご連絡致します。

Step7.お支払い・お引き渡し

修理が完了した時計は窓口にてお引き渡し、無料集配サービスをご利用のお客様は、梱包パックにてご返送致します。
お支払方法は多数ご用意しております。
現金のほかクレジットカード、電子マネーがごご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない決済方法があります。
※窓口以外のお引き渡し方法をご希望の場合は銀行振込・代金引換配送となります。

修理事例

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